Een klant van Floryday heeft drie kledingstukken besteld, maar ontvangt geen informatie over het retouradres om de artikelen terug te sturen. Hierdoor kan de klant de kleding niet retourneren.
Heb 3 stuks kleding besteld maar krijg geen adres oid waar ik de kleding naar kan retourneren
Als ik een adres krijg waar ik naartoe kan retourneren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
