Mijn Klacht:
ik heb 2x een bestelling gedaan , 1x 1 shirt en 1x 2 shirts, kleur Lila, Blauw
Alles werd geleverd in 1 zak 3 stuks totaal.
Waarvan 2 stuks dezelfde Blauw., de maat was niet goed van 3 stuks.
Alles moest in dezelfde verpakking , alles in 1 zak , maar met 2 retour formulieren erbij. Retour was gratis,zou via Klarna achteraf betalen.
Nu moet ik toch betalen , omdat ze de retouren niet alle 3 hebben verwerkt
Koop nooit online , zal dit ook niet meer doen via advertentie Facebook.
Een hoop gedoe , en geen goede service van Florydag.
Gewenste Oplossing:
Als Floryday alle drie mijn retouren verwerkt en netjes door geeft aan Klarna .
Zodat ik niks hoef te betalen, en geen gedoe dit duurt al maanden.
Nu moet iedere keer contact opnemen met klarna , daar heb ik geen tijd voor , ik werk met ouderen die hebben mijn tijd harder nodig.
