Klacht: Nog steeds niet mijn bestelling

Jolanda goorhuis op 18 februari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 februari 2021

Een klant van Floryday heeft aangegeven dat zij haar bestelling nog steeds niet heeft ontvangen, ondanks dat de verwachte levertijd is verstreken. Daarnaast kan zij de status van haar bestelling niet volgen.

Mijn Klacht:

De tijd is verstreken, kan mijn bestelling niet volgen

Gewenste Oplossing:

Als ik meer informatie krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM