Mijn Klacht:
Mijn e.mail wordt niet geaccepteerd, hoe moet de kleding dan terug sturen????
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is
Klacht: Mijn e.mail wordt niet geaccepteerd
Gerdy weijnen op 27 januari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Floryday ervaart problemen met het invoeren van haar e-mailadres, waardoor zij geen retourzending kan regelen voor de aangekochte kleding. Dit leidt tot frustratie over het terugsturen van de artikelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
