Mijn Klacht:

De kwaliteit die te zien is op de website foto’s is beduidend anders dan de feitelijke kwaliteit van het product. Van 1 truitje is dit duidelijk te zien; op de foto een andere stof , mooi gebreid truitje. In werkelijkheid een gladde synthetische stof. Ook van de jas , verkeerde kleur geleverd en ook hier een kwaliteit die beduidend minder is dan de foto laat zien.
Aangezien ik bij de andere klachten zie dat ook retourneren tot veel frustratie leidt, denk ik mezelf dit maar te besparen. Dus schaar ik het bestellen bij Floryday als een dure maar goede les. Niet bestellen bij Floryday.
Groetjes.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als geleverde producten overeenkomen met dat wat op de foto's wordt getoond. En dus ook beantwoord aan een gewekte verwachting, die redelijk is.