Mijn Klacht:
Geachte,
Ik heb vandaag, 28-02-2021, een bestelling geplaatst en betaald bij Floryday.
Het geld was van mijn rekening geschreven (bedrag van €25,78) maar ik kreeg geen bevestigingsmail (ook na betaling kreeg ik geen pagina te zien met daarop een ordernummer of iets dergelijks).
Ik heb Floryday zelf gevraagd naar de stand van zaken, maar zij konden, zogenaamd, geen bestelling vinden op het email adres dat ik gebruikt had. Ik moest even een bestelnummer sturen. Maar dat heb ik dus nooit gekregen. Er volgenden wat vreemde mails, zonder concreet antwoord uiteraard en daarna…radiostilte.
Geld kwijt, geen bestelling.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
