Grietje Hereijgers op 01 februari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Floryday heeft aangegeven dat zij geen terugbetaling heeft ontvangen voor kleding die zij op 5 oktober heeft teruggestuurd. De klant vraagt om een terugbetaling van €49 en verwijst naar haar retourreferentie.
Ik heb geen geld terug gehad en de kleding terug gestuurdmijn ref is 003005601910273 ik wil graag €49 terug van 5okt
Als ik mijn geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
