Mijn Klacht:
Ik heb 2 keer 2 jurkjes besteld en betaald. Ik tot nog toe niks thuis ontvangen. En mijn retourbedrag van 49,00 nog steeds niet terug?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling heb..En mijn retourneren bedrag terug..
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer twee jurkjes besteld en betaald bij Floryday, maar heeft tot nu toe geen van de bestellingen ontvangen. Daarnaast wacht de klant nog steeds op de terugbetaling van een retourbedrag van 49,00 euro.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
