Klacht: bestelling niet ontvangen

C.G.van Schaik op 11 februari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant heeft op 3 februari een bestelling geplaatst bij Floryday en op dezelfde dag is er een bedrag van €46,97 van zijn Rabobankrekening afgeschreven. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 februari een bestelling geplaatst. Wel is op mijn rabobankrekening op dezelfde datum euro 46,97 afgeschreven.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling alsnog wordt bezorgd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.G.van Schaik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM