Terug

Klacht: bestelling niet geleverd

leen van Keeken op 02 maart 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant heeft op 20 januari een bestelling geplaatst bij Floryday, maar deze is nog niet geleverd en de betaling is ook nog niet verwerkt. Na een eerdere e-mail waarin om informatie werd gevraagd, ontving de klant het advies om geduld te hebben, maar het geduld is nu op en de klant verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

bestelling van 20 januari nog niet betaald en nog niet ontvangen het gaat
om bestelnummer 029032195723
ik heb een keer een E mail gestuurd waar mijn truitje blijft (antwoord je moet geduld hebben) mijn geduld is op dus ik wil mijn geld terug

Marijke Draer
Viskaarweg 158 3192 DN Rotterdam

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik deze week mijn bestelling krijg of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Floryday

Alle klachten over Floryday →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Floryday
Zo werkt het