Mevr.van Dorst op 10 maart 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft vijf weken geleden een bestelling geplaatst bij Floryday en heeft een bevestigingsmail ontvangen. Tot op heden is de bestelling echter nog niet geleverd.
5weken geleden een bestelling geplaatst bevestigingsmail gekregen,masr nog steeds geen bestelling .
Als ik mijn geld terugkrijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
