Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Floryday, maar heeft nog geen bevestiging ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant verzoekt het bedrijf om na te gaan of de bestelling is aangekomen en wacht op een reactie.
Ik heb een bestelling bij u gedaan , maar heb tot nog geen bevestiging gekregen. Heb al wel betaald, kunt u nagaan of de bestelling is aangekomen. Graag hoor ik van u.
Ik ben pas tevreden als de bestelde producten in huis heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
