Klacht: Bestelling

Richard184 op 08 maart 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Floryday, maar heeft nog geen bevestiging ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant verzoekt het bedrijf om na te gaan of de bestelling is aangekomen en wacht op een reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling bij u gedaan , maar heb tot nog geen bevestiging gekregen. Heb al wel betaald, kunt u nagaan of de bestelling is aangekomen. Graag hoor ik van u.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de bestelde producten in huis heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM