Klacht: Artikelen voldoen niet aan verwachtingen, Retourneren lukt niet

Rebecca uit Tilburg op 27 februari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan onmogelijk retourneren en contact opnemen lukt niet.
Mijn levering staat als gedeeltelijk geleverd, terwijl ik alle artikelen in huis heb. Hierdoor lijkt het er op dat het retourneren niet mogelijk wordt gemaakt. Ik voel me van alle kanten genept. €200,00 aan artikelen ontvangen die in niets lijken op het plaatje.
Floryday, doe hier wat aan! Heeft iemand tips?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn artikelen kan terugsturen en mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rebecca uit Tilburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM