Klacht: Problemen met niet-functionerende dot en gebrek aan reactie

klageraacdacb6 op 05 augustus 2026 over Flitsmeister in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 augustus 2026

Een klant heeft twee dot's van Flitsmeister aangeschaft, maar beide functioneren niet naar behoren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot gevoelens van teleurstelling en het idee opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb twee dot’s gekocht van Flitsmeister, maar beide werken niet goed. Ondanks dat ik twee keer contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit laat me met het gevoel dat ik ben opgelicht, omdat ik geen ondersteuning krijg voor de defecte producten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor de niet-functionerende dot's, bij voorkeur een vervangend product of terugbetaling, en een reactie op mijn eerdere berichten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flitsmeister

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Flitsmeister
Download hier uw brief

Alle klachten die gemeld zijn door klageraacdacb6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM