Mijn Klacht:
Ik heb via de Flitsmeister app een parkeeractie gestart voor twee dagen in de binnenstad van Amsterdam. Na het afmelden bij vertrek ontving ik een naheffingsaanslag van de gemeente Amsterdam, ondanks dat ik €188,- had betaald via de app. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Flitsmeister, maar kon geen klantenservicegegevens vinden. Na bezwaar tegen de naheffingsaanslag, met bewijs van betaling, werd mijn bezwaar afgewezen. Dit vind ik onterecht en ik heb nu dubbel betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van de naheffingsaanslag en een duidelijke klantenservicenummer om verdere communicatie te vergemakkelijken.
