Klacht: Parkeertarief in rekening brengen terwijl er geen parkeertarief geldt.

anjaksuters op 23 januari 2024 over Flitsmeister in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 januari 2024

Een klant van Flitsmeister heeft een klacht ingediend over het in rekening brengen van een parkeertarief van € 33,79 in Dordrecht, terwijl er volgens de klant geen parkeertarief gold. De klant heeft contact opgenomen met de klantenservice, die aangaf dat deze kosten normaal zijn.

Mijn Klacht:

n een enorm bedrag betaadl voor het parkeren in Dordrecht en wel € 33,79.

Op deze plaats is het tot 22:00 uur betaald parkeren, terwijl het dagtarief 15 euro is. Gemeld bij klantenservice. Deze geven aan dat dit normaal is

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk gewoon 2 uur parkeertarief die ik verbruikt heb, anders maximaal dagtarief lijkt me meer dan redelijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM