Klacht: Kan geen films kijken

JENSPETER op 14 juli 2018 over FlicksStore in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2018

Een klant van FlicksStore meldt dat het niet mogelijk is om films te kijken, omdat de streamingfunctie niet meer werkt op de Flicksbox 8K. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte Flickstore .Wij kunnen geen films kijken en hij streamt niet meer . Wat kunnen we doen eraan of kunnen jullie ons helpen. Onze box is een flicksbox 8K. sku:8K1692016. Met vriendelijke groeten Theunissen Peter

Gewenste Oplossing:

Als we terug films kunnen kijken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)