Klacht: Klacht Flex Trading Europe: bbq kooki

WJ Verlaan op 02 juli 2013 over Flex Trading Europe in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 27 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Vervangende onderdelen geleverd

Status Opgelost
Datum 2 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

barbecue via Groupon besteld maar de barbecue is beschadigd aangekomen. Ik krijg geen gehoor bij het telefoonnummer en geen reactie op mijn mail. Dussart Daniel: heb jij inmiddels al wat gehoord?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe barbecue deze week

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flex Trading Europe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flex Trading Europe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flex Trading Europe

Heeft op 27 september 2013 om 04:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vervangende onderdelen geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Flex Trading Europe beoordeeld.

WJ Verlaan

Heeft op 29 september 2013 om 07:26 geantwoord

Ik heb nooit iets gehoord van Flex Trading Europe. Uiteindelijk is Groupon zo vriendelijk geweest om mijn geld terug te geven. Ik zal zelf nooit meer iets bestellen via Flex Trading Europe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM