Klacht: Geen bestelling geleverd na betaling van 145 euro

145euro op 20 november 2012 over Flex Trading Europe in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Is gecrediteerd

Status Opgelost
Datum 20 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 juli jl. heb ik een oranje hoes en een opblaasbaar afdekkleed bij Flex trading Europe besteld en heb 145 euro overgemaakt op hun rekening bij ABNAmro bank te Amsterdam. Een mailtje gekregen dat mijn bestelling was geplaatst en vervolgens nooit meer iets. Telefoons worden niet opgenomen en mails niet beantwoordt.

Gewenste Oplossing:

145 euro terug op mijn rekening 32.29.15.792 t.n.v. L.N. Dijkstra-de JOng

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flex Trading Europe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flex Trading Europe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flex Trading Europe

Heeft op 27 september 2013 om 04:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Is gecrediteerd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM