Klacht: bbq kooki

Dussart Daniel op 26 juni 2013 over Flex Trading Europe in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant dient een email te sturen met alle gegevens, zodat we de klacht op kunnen lossen.

Status Opgelost
Datum 26 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het barbecue is beschadig afgekomen. Het staat niet op mijn zin niet.

Le barbecue que j’ai acheté est arrivé endommagé. De plus il ne me convient pas.

Gewenste Oplossing:

Hoe moet ik hem terug opsturen? En ik zou mijn geld terug willen krijgen .

Comment dois-je le renvoye ? je souhaiterais être remboursé.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flex Trading Europe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flex Trading Europe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flex Trading Europe

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, U kunt een email sturen naar het email adres vermeld op de Groupon voucher. Vermeld hierbij uw Groupon voucher code en uw klacht. Na ontvangst van uw email kunnen wij uw klacht in behandeling nemen. Alvast bedankt voor de genomen moeite. Met vriendelijke groet, Flex Trading Europe

Flex Trading Europe

Heeft op 26 juni 2013 om 19:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant dient een email te sturen met alle gegevens, zodat we de klacht op kunnen lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM