Mijn Klacht:
ik kan geen contact opnemen en heb geen overzicht op de bestelling van mij fiets
mydaily deals
Gewenste Oplossing:
geld terug of informatie over de levering van de fiets
Klacht: 26inch inklapbare racefiets
Pepe87 op 06 september 2013 over Flex Trading Europe in de categorie Handelsondernemeing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Bestelling is gecrediteerd
Een klant van Flex Trading Europe ervaart problemen met het contact opnemen met het bedrijf en heeft geen inzicht in de status van zijn bestelling voor een 26-inch inklapbare racefiets. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flex Trading Europe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flex Trading Europe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flex Trading Europe
Heeft op 27 september 2013 om 04:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bestelling is gecrediteerd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
