Mijn Klacht:
WAS BELOOFD VOOR 24 JUNI 2013 HEB NOG NIETS ONTVANGEN
Gewenste Oplossing:
WANNEER WORDT HIJ NU GELEVERD
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van FLB-Mode heeft een klacht ingediend omdat zij een smartphone had besteld die voor 24 juni 2013 geleverd zou worden, maar tot op heden nog niet is ontvangen. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
