Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Idske1972 op 25 oktober 2022 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Flawly
Status Open
Datum 25 oktober 2022

Een klant heeft in september laarzen besteld en betaald bij Flawly, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via directe berichten blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb in sept laarzen besteld en betaald maar krijg niet geleverd! Reageren ook niet op mijn dm!

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel
Graag mijn geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten