Klacht: Bestelling niet ontvangen

Puffie1964 op 20 april 2023 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flawly
Status Open
Datum 20 april 2023

Een klant van Flawly wacht al twee maanden op zijn bestelling en heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf. Tot nu toe heeft hij alleen een automatisch antwoord ontvangen en geen verdere informatie over de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

Ben al 2 maanden op mijn bestelling aan het wachten contact gehad automatisch andwoordt is onderwrg

Gewenste Oplossing:

Dat ze laten weten wanneer het komt wel betalen maar niks daar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten