VAN LAAREN op 10 mei 2023 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 10 februari een jas besteld bij Flawly, maar deze nooit ontvangen. De klant ontving een reactie per e-mail dat het om een nabestelling gaat, maar sindsdien is er geen verdere communicatie meer geweest, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen.
Ik heb op 10 februari een jas besteld en nooit ontvangen,op mijn email wordt gereageerd dat het een nabestelling is! De emails wat ik gestuurd heb wordt niet gereageerd sinds maart.
Ik wil mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
