Klacht: Fix-it gel geeft WEL hard haar

Parimda765 op 19 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 december 2018

Mw. M.A. Doelman heeft Fix-it gel aangeschaft, maar is teleurgesteld omdat de gel, in tegenstelling tot de beloften van onzichtbare versteviging, hard opdroogt. Ze geeft aan het product niet meer te willen gebruiken en vindt het zonde van haar geld.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Ik kocht Fix-it gel omdat dit mij een goede betaalbare gel leek. De gel belooft onzichtbare versteviging. Dit is niet het geval. Het droogt hard op.
Ik ga het niet meer gebruiken, zonde van mijn geld!! Graag uw reactie.
Vriendelijke groet,
Mw. M.A. Doelman

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg. Ik kan dan mijn oude vertrouwde fibercreme van l'Oreal weer kopen (daar moet ik dan nog wel geld bijleggen).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM