Klacht: Retourzending genegeerd

Marijk2105 op 30 april 2020 over Fit-Tools in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fit-Tools
Status Open
Datum 30 april 2020

Een klant van Fit-Tools heeft geprobeerd een artikel retour te zenden, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Hierdoor voelt de klant zich genegeerd in het retourproces.

Mijn Klacht:

Ik wil een artikel retour zenden, er wordt echter niet op mijn mails gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fit-Tools

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fit-Tools nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marijk2105
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten