Mijn Klacht:

We nemen altijd full insurance. We kregen een beschadigde auto (de vorige bestuurder zal waarschijnlijk geen volledige verzekering gehad hebben), met kapotte antenne, hij was binnenin niet proper en er zaten mieren in de auto. Door de kapotte antenne was radio luisteren niet evident. Mieren die rondkruipen is ook niet zo prettig.
De papieren vd auto vd vorige bestuurder werden afgescheurd en aan onze papieren geniet, waarbij h personeel in h Spaans tegen mekaar wat zeiden en lachten…

Gewenste Oplossing:

Een korting op een volgende te huren auto of gratis full insurance volgende keer.