Mijn Klacht:
Helaas ik heb een beeldje besteld van een duifje 17 cm. Betaald en niks meer gehoord. Telefoon wordt niet opgenomen en mails worden niet beantwoord. Voel me zeer opgelicht!!!!
Gewenste Oplossing:
hopelijk wordt het toch nog opgestuurd.
margyvandenberg op 03 april 2017 over Figuur Deco in de categorie Tuincentra
Een klant heeft op 12 mei een beeldje van een duifje van 17 cm besteld en betaald, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van Figuur Deco. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot gevoelens van teleurstelling en onvrede.
Helaas ik heb een beeldje besteld van een duifje 17 cm. Betaald en niks meer gehoord. Telefoon wordt niet opgenomen en mails worden niet beantwoord. Voel me zeer opgelicht!!!!
hopelijk wordt het toch nog opgestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM