Mijn Klacht:
na herhaaldelijk mailen blijft reactie achterwege.
Gewenste Oplossing:
ongedaan maken van bestelling en geld terugstorten of bestelling alsnog toezenden
bjbink op 12 december 2022 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel
Een klant van Fietsstore.net heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen na een betaling, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. Ondanks meerdere e-mails blijft de levering van de bestelling uit.
na herhaaldelijk mailen blijft reactie achterwege.
ongedaan maken van bestelling en geld terugstorten of bestelling alsnog toezenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsstore.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsstore.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM