Bij Fietsenwinkel zijn in totaal 379 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 254 opgelost (67%). Dien een klacht in over Fietsenwinkel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsenwinkel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsenwinkel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 379 klachten over Fietsenwinkel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Fietsenwinkel lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 254 van de 379 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsenwinkel gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Fietsenwinkel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsenwinkel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 242 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fietsenwinkel een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 242 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 379 klachten. Of Fietsenwinkel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Fietsenwinkel reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsenwinkel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chrisschwalbe op 10 juli 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Hierbij wil ik een klacht indienen over de wijze hoe wij behandeld zijn door klantenservice (Jurgen Mohamed) en het daarbij per mail toegestuurde oordeel van de monteur Vincent Bakker. In augustus 2016 hebben wij voor onze dochter een Cortina fiets... Lees meer
Klacht van Catelijne op 03 juli 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Wij zijn afgelopen zondag naar de winkel gegaan om fietsen te bekijken en advies te krijgen van een verkoopmederwerker. Dit is de allerslechtste service ooit! Wij moesten aan de desbetreffende collega vragen of hij tijd had voor ons, 3 collega's... Lees meer
Klacht van Martijn Fennis op 03 juli 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
03-07-17, Amersfoort. Beste Fietsenwinkel, sinds een jaar rij ik nu mijn tweede e-speed-bike van Riese & Muller. Mijn vorige bike (model cruiser, 3300 euro) was het achterwiel met nuvincy naaf (N360) van stukgegaan en moest ik laten repareren voor 450 euro. Feit dat de fiets... Lees meer
Klacht van user-1363919 op 30 juni 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb mijn fiets minder dan een jaar geleden aangeschaft bij Fietsenwinkel.nl. Ik dacht dat er een slag in mijn wiel zat omdat de fiets plotseling begon te zwabberen, dat is echter niet het geval, er zijn een tweetal spaken... Lees meer
Klacht van famdedreu op 24 juni 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
we hebben 10-05-2017 een puch rook besteld; deze zou op vrijdag geleverd worden; helaas geen track en trace. speciale toeslag betaald voor levering in de avond. fiets komt niet. na bellen met fietsenwinkel; de fiets moet komen. vrijdag toch geen... Lees meer
Klacht van Peter Smessaert op 20 juni 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Half mei 2 nieuwe fietsen (Sparta M8i Hydro) geleverd. Het damesmodel vertoont direct een aantal gebreken. Na contact met fietsenwinkel.nl wordt doorverwezen naar een Servicepunt. Daar kunnen ze de problemen niet herstellen. Fietsenwinkel.nl stelt voor de (na wat aandringen) om... Lees meer
Klacht van Anne Van Riet op 16 juni 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Fiets besteld bij Fietsenwinkel.nl twv 468,98 !!!!!!, voldeed niet aan verwachting. Retour gestuurd, na heel veel telefoontjes, tevergeefs een dag thuis wachten op de pakketdienst, nog meer telefoontjes waarbij verbinding werd verbroken, chatsessies die werden verbroken zodra het word ‘retour’... Lees meer
Klacht van Tom Manting op 12 juni 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
25 april 2017 fiets aangeschaft in de winkel in Haarlem. Levering thuis 29 april, verkeerde fiets en beschadigde losse fietspomp. Fiets en pomp zouden worden omgeruild. Hebben 50,- euro retour gekregen als tegemoetkoming. Fiets is omgeruild voor het goede type, pomp... Lees meer
Klacht van ditara op 11 juni 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Popal fiets gekocht in september 2016 a €289 bij Fietsenwinkel.nl. Ivm kraken naar lokale fietsenmaker. Die gaf aan dat het onder garantie zou vallen. Via Fietsenwinkel.nl afspraak voor serviceopdracht gemaakt en vrijdag 26-5 daarheen gebracht. Servicepunt geeft bij mij aan... Lees meer
Klacht van ferrytheunisse op 10 juni 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Geachte dame / heer, Op 27/5 zouden onze fietsen tussen 15:15 en 18:15 geleverd worden. Ze zijn zonder opgaaf van reden niet komen opdagen. Ook op een mail die ik daarna gestuurd heb en een mail op 30/5 totaal geen reactie. Lees meer