Bij Fietsenwinkel zijn in totaal 379 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 254 opgelost (67%). Dien een klacht in over Fietsenwinkel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsenwinkel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsenwinkel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 379 klachten over Fietsenwinkel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Fietsenwinkel lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 254 van de 379 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsenwinkel gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Fietsenwinkel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsenwinkel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 242 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fietsenwinkel een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 242 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 379 klachten. Of Fietsenwinkel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Fietsenwinkel reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsenwinkel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van L. Folkert op 05 april 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Ik ben de Cortina fiets van mijn dochter in totaal 5,5 week kwijt geweest voor een reparatie aan het frame waar standaard aan vast zit. Veel problemen met communicatie klantenservice/reparatie-afdeling. Na 1e reparatie werd fiets niet op afgeproken dag thuisgebracht omdat... Lees meer
Klacht van L. Folkert op 09 maart 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Bij de Cortinafiets 1,5 jaar oud van mijn dochter was plaat in frame op beide lasplaten losgelaten (roest/contstructiefout/slecht gelast). Fiets zou in Amsterdam gerepareerd worden (160 km). Nadat fiets 1,5 week weg was werd er pas na gekeken, later onderdeel... Lees meer
Klacht van Hans0104 op 10 februari 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
op 12 januari gemeld dat motor van mijn fiets nier goed functioneerde. Week later fietsenmaker aan de deur. Versnellingsnaaf is stuk en moet worden vervangen en dan zal het probleem waarschijnlijk zijn opgelost. Nieuwe naaf besteld door reparateur. Wordt een week later... Lees meer
Klacht van MauSer op 24 januari 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Op 12-11-2016 hebben wij een fiets besteld op fietsenwinkel.nl, namelijk de Batavus Mambo Deluxe. Volgens de site was de levertijd van deze fiets 2 weken, geen probleem. Echter, toen we de bevestiging kregen, kregen wij een mail met de verwachte... Lees meer
Klacht van G. Kaal op 09 november 2016 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb mijn fiets nu 2 maand. Vanaf het begin deed mijn voorlamp het al niet goed. Wegens drukte op mijn werk kwam ik er niet aan toe om direct langs te gaan. Vandaag had ik eindelijk een gaatje vrij.... Lees meer
Klacht van Miertjevh op 22 oktober 2016 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Eigenlijk vanaf het begin af aan al problemen met fietsenwinkel/XXL pakket. In Almere bij de store een fiets besteld. Daar gaven ze aan de fiets te leveren binnen 5 dan. Uiteindelijk 5 weken geworden. Dan begint het. Afspraak in... Lees meer
Klacht van Lpl op 10 oktober 2016 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Paar weken na aflevering kwam er speling in de verstelbare stuurpen, dealer in Assen bezocht. Conclusie nieuwe bestellen want is niet goed. Nu begint de soap: na eindeloze smoesjes en blablablabla verhalen en uitvluchten, van de overigens aardige mensen van... Lees meer
Klacht van Dana11 op 28 augustus 2016 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Bij de 1e servicebeurt van mijn fiets is geconstateerd, dat de pedalen verkeerd gemonteerd zijn. Ik mocht er niet meer op fietsen. Dit is nu bijna 2 weken geleden, al die tijd heb ik geen fiets. Wel heel veel... Lees meer
Klacht van douwsma op 18 augustus 2016 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
We hebben een electrische fiets gekocht bij fietswinkel. De fiets werd geleverd en betaald toen bleek dat hij kapot was, 14 dagen wachten...... dat ie werd gerepareerd. Door een ongeluk is de fiets ter reparatie terug gestuurd op 15 juni... Lees meer
Klacht van krulletje79 op 09 augustus 2016 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Op 24 juli online een fiets besteld deze gelijk betaald via ideal.(stond geen levertijd bij). Volgende mail dat de fiets 2 weken later geleverd werd . Gelijk een mail gestuurd waarom er geen levertikd bij stond(geen reactie voor 4 dagen). Na een... Lees meer