Klacht: Ongehoord bedrijf

Kimvelde op 04 augustus 2022 over Fietsenplaats.nl in de categorie Fietsenwinkel, Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een fiets besteld en wilde deze niet meer, dus belde ik op. Aan de telefoon werd gezegd dat ik hem aan de deur moest weigeren, maar dat dit 25 euro zou kosten, wat ik prima vond. Daarna krijg ik tig mails dat de prijzen anders zouden zijn. Ene keer is het 25, dan weer 40. Dan idd 25 en dan ineens weer 40. Ik vind het ongehoord, asociaal en klant onvriendelijk wat een verwardheid dit bedrijf met zich mee brengt.

Gewenste Oplossing:

Mij is aangegeven dat de weigering kostten 25 euro zouden zijn in eerste in stantie en dit wil ik hanteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsenplaats.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsenplaats.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimvelde