Klacht: Traag internet tussen 20:00 en 23:00

MJ8219 op 31 januari 2017 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een maand(!) is mijn internet enorm traag tussen 20:00 en 23:00 en het probleem doet zich elke dag voor,het lijkt wel alsof er dat teveel verkeer is en de lijn overbelast raakt.Belachelijk sinds ik betaal voor een glasvezellijn.

Klantnummer is FP940072

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik 24 uur per dag een 100/100 verbinding heb en niet tussen 23:00 en 20:00 en dan drie uur onwerkbaar internet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie