Klacht: Regelmatig storing

meine.mast op 30 mei 2022 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een klant van Fiber Nederland ervaart regelmatig storingen met het internet, waardoor de verbinding vaak wegvalt. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

hallo,mijn internet valt regelmatig uit!

Gewenste Oplossing:

Ja wat dachten jullie,jullie zouden dat moeten oplossen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie