Klacht over Fiber Nederland: Pik in, de klant …

Mijn Klacht:

Mijn eerder ingediende klacht is tenminste ‘in behandeling’ zo te zien; eerste teken van leven van deze niet-klant-serieusnemend-overkomende provider. Vanmorgen dacht ik eindelijk reactie te krijgen, maar [zucht] nee: ingebrekestellingen.

Nogmaals: ik heb binnen 14 dagen bedenktermijn mijn abonnementsaanvraag schriftelijk geannuleerd alsmede mijn uiterste best gedaan Fiber telefonisch te bereiken (tevergeefs) en via het online vragenformulier, klachtenformulier of per post een bevestiging te krijgen. Later ook nog per aangetekende brief een klacht ingediend: tot nu toe zonder enige reactie. (Nee, natuurlijk ben ik niet op mijn vaste nummer bereiken; ik heb de apparatuur allang terug gestuurd, de lijn ook nooit geactiveerd.)

Gewenste Oplossing:

Ik wil niets meer met deze provider te maken hebben.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Op Klacht.nl geen reactie van Fiber, mijn vorige klacht lijkt nog steeds 'in behandeling', maar via een andere klachtenwebsite is het probleem eindelijk opgelost (contract ontbonden). Het zou een hoop ellende én klachten schelen als i.p.v. alleen binnenhalen van klanten ook eens werd gewerkt aan de -s e r v i c e.

Klacht: Pik in, de klant is binnen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Fiber Nederland

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1