Mijn Klacht:
goede morgen..9 februarie was ons contract bij fiber afgelopen.ik heb op 8 januari een kaart op de post gedaan.1 maand opzegging.hier in oldenzaal is een k p n winkel.heeft mij de kaart netjes ingevuld.heb ik op 9 februari een nieuw contract bij de k p n.getekend.ik hoorde niks van fiber.e .ik mail ge stuurd.kreeg bericht terug daar was nooit een kaart aan gekomen.dat was op 24-2-2017 dat bericht van fiber.zij wouden het abonement stop zetten per 31-03-2017.maar ik heb februari en maart al betaald.maar gaat automatis.en bij kpn moet ik betalen.en ik heb fox sport ook nog en spot 1 ook.ik betaal nou 2 abonnementen.
Gewenste Oplossing:
dat fiber het geld van 9 februari tot en met 31 maart terugbetalen


