Klacht: onrechtmatig financieel informatie inwinnen

herman wevers op 30 maart 2015 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 maart 2015

Fiber Nederland vraagt bij het afsluiten van een contract de volledige financiële achtergrond van klanten op bij Preventel, dat alleen schriftelijk bereikbaar is. Volgens BKR in Tiel is deze manier van toetsing onredelijk en onzuiver, waardoor zij met bijna alle mobiele aanbieders zijn gestopt met het toetsen van nieuwe contractanten op hun solvabiliteit.

Mijn Klacht:

Fiber neemt bij het afsluiten van een contract uw complete financieele achtergrond door en vraagt deze op bij Preventel. Dit bedrijf is alleen maar schriftelijk !! bereikbaar.

De vraag is nu mag dit ? antwoord Nee !!!

Bkr in Tiel vind deze vorm van toetsing onredelijk en onzuiver,zij zijn met nagenoeg alle mobiele aanbieders gestopt om de nieuwe contractantes te toetsen op hun solvabiliteit.

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie