frederikboenders op 20 januari 2017 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Meerdere keren gebeld. Vandaag weer een uur wachten zonder verbinding, later opnieuw geprobeerd, werd na een kwartier pauzemuziek afgebroken. Tickets worden niet beantwoord.
Optie 1, nieuwe klant werkt wel, maar die kunnen verder niks.
Optie 2: Bestaande klant -> kan stikken
Bevestiging opzegging per einde contract en instructies m.b.t. retour leveren bruikleengoederen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fiber Nederland in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
