Mijn Klacht:
ik heb eind oktober een adviseur aan de deur gehad die bracht het allemaal heel mooi goedkoop en snel dus dan ben je al snel om
maar dan komt het het zou 55 euro zijn en ik betaal nu al 65 voor interactieve tv en dan het probleem ik betaal voor 100 mb glasvezel maar je merkt er niks van traag internet ook op een andere computer volgens hun ligt het dan aan me kabels zoniet dan aan me computer want bij hun komt alles goed binnen maar nogmaals ik merk er niks van en als je ze wil bereiken succes want na een half uur in de wacht staan ben je het wel zat dan denk je van zou ik een email helpen daar word niet eens op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
dat ze zich aan de afspraken houden die de adviseur heeft gemaakt
en dat is 55 euro per maand de eerste maand dus gratis
pas aangesloten worden als me andere provider opgezegd was en dus niet eerder.
dat supersnelle internet van ze
dus met andere woorden ik ben pas tevreden als ik van ze af ben.
