123123123123123123 op 24 november 2016 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1
Beste Klant, Wij hebben u aanvraag al in behandeling genomen. U hoeft zich geen zorgen te maken u heeft u order inderdaad binnen de 2 weken bedenktijd geannuleerd wij zullen dit dan ook in goede orde laten verlopen. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil binnen 2 weken af van mijn bestelling. Maar fiber.nl is op geen enkele manier te bereiken. Ze nemen telefoon niet op en de chat is zinloos. TIP!!! NEEM GEEN DIENSTEN AF VAN FIBER. Het zijn een stelletje oplichters eerste klas.
Neem meer dan 1 medewerker aan die bij de klantendienst werkt stelletje oplichters.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fiber Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fiber Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 november 2016 om 14:33 geantwoord
Beste Klant,
Wij hebben u aanvraag al in behandeling genomen. U hoeft zich geen zorgen te maken u heeft u order inderdaad binnen de 2 weken bedenktijd geannuleerd wij zullen dit dan ook in goede orde laten verlopen.
Met vriendelijke groet,
Fiber Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
