Klacht: Internet snelheid

[email protected] op 26 augustus 2022 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 augustus 2022

Een klant van Fiber Nederland ervaart problemen met de internetsnelheid. Bij het inschakelen van de tv is het niet mogelijk om de krant te downloaden, waardoor de klant de tv moet uitschakelen om toegang te krijgen tot internet.

Mijn Klacht:

Als ik s’morgens de tv aanzet en wil daarna de krant downloaden gaat dit niet door te weinig internetsnelheid.ik moet dan de tv uitzetten om de krant te kunnen downloaden

Gewenste Oplossing:

Internet snelheid waar ik voor betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie