Mijn Klacht:
Als ik s’morgens de tv aanzet en wil daarna de krant downloaden gaat dit niet door te weinig internetsnelheid.ik moet dan de tv uitzetten om de krant te kunnen downloaden
Gewenste Oplossing:
Internet snelheid waar ik voor betaal
Klacht: Internet snelheid
[email protected] op 26 augustus 2022 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fiber Nederland ervaart problemen met de internetsnelheid. Bij het inschakelen van de tv is het niet mogelijk om de krant te downloaden, waardoor de klant de tv moet uitschakelen om toegang te krijgen tot internet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
