Mijn Klacht:
Hallo Fiber,
Ik wens graag mijn contract met fiber te beeindigen. Er word niet geleverd wat volgens het contract wel geleverd moet worden. Hierbij doel ik met name op HBOgo en tv op je pc.
Hierom stel ik u, fiber, in gebreke en zal ik het contract eenzijdig verbreken. Eventuele geleden schade zullen verhaalt worden wanneer Fiber ook na het verstrijken van de opzegtermijn in gebreke blijft. Dit is bijvoorbeeld maar niet beperkt tot verdere incasso’s die volgen na de maand opzeg termijn.
Indien Fiber hier geen gehoor aangeeft zal ik juridische stappen moeten gaan nemen, ook hiervoor zullen alle kosten geheel voor rekening van fiber vallen.
Ik verwacht van Fiber per post een bevestiging van de opzegging. Waarna ik de set-top boxen, fritzbox en glasvezel modem terug zal sturen naar Fiber.
Hopend u hierbij voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet, Chris
Gewenste Oplossing:
Bij onmiddelijke beeindiging van het contract
