Klacht: fiber? Drama

Defender74 op 22 december 2016 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe klant, reeds 207,00 afgeschreven maar geen internet . Klantenservice niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Klantwnservice te pakken krijgen telefonisch

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie