Klacht: Beet! Fiber werkt met oplichters!

lonnieschaarse op 09 mei 2017 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Voor de mensen die het nog niet weten. Er is veel ophef over een groepje in het buitenland genaamd callassist waar Fiber dus ook mee werkt.

Google maar eens op naam callassist oplichters. Al jaren zijn mensen de dupe hiervan waaronder ik.

En kijk eens wat ik heb gevonden op een ander klacht. Zie bijlage: Fiber…Wat is dit? Geven wij onze gegevens uit naar het middenoosten en krijg jij ze dan via hun weer binnen? En ze doen zich ook nog eens voor als Fiber?

Gewenste Oplossing:

Het is een schande dat we hier nu pas achterkomen. Hoe wilt Fiber dit goedmaken met de consumenten in Nederland?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fiber Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fiber Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fiber Nederland

Heeft op 12 juni 2017 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Onze excuses dat u op een ongewenste manier telefonisch bent benaderd. Het klopt dat wij in het verleden hebben samengewerkt met externe telefonische verkooppartijen. Sinds 20 april 2017 zijn we hier om diversen redenen mee gestopt.

Daarnaast doet Fiber altijd een service call dit om misverstanden tegen te gaan.

Met vriendelijke groet,
Fiber Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door