Klacht: Al dagen geen tv, geen contact met Fiber mogelijk

Cixi op 20 december 2016 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een storing bij ons. Wij kunnen geen TV kijken. Het blijkt onmogelijk contact op te nemen met Fiber nl. Geen chat, geen email wordt beantwoordt.
De telefoon 020-7605040 hang je uren in de wacht, al dagen lang. Maakt nuet uit welk tijdstip. Nog nooit iemand aan de telefoon kunnen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Nog nooit geweest over Fiber. Internet komt met horten en stoten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie