Mijn Klacht:
Mijn maandbedrag voor fiber is 47.90 maar omdat ik volgens fiber al 3maanden 1maand achterloop ben ik afgesloten terwijl mijn betalingen via de Kredietbank Rotterdam en die hebben meerdere malen zelfs 95.80 overgemaakt. En toch wordt de administratie bij fiber niet aangepast waardoor ik vlak voor oud en nieuw afgesloten ben.
En de 13e van december werd nog gezegd dat ik niks meer achterliep. Oh en niet te vergeten in 2017 kreeg ik een vervangende modem en dus heb ik de oude terug gestuurd krijg ik in oktober 2018 een brief dat ik 149 euro moet betalen omdat hun de modem kwijt zijn belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik het teveel dat betaald is terug gestort is en ik na 2 jaar ellende met fiber een andere provider heb ben klaar met hun criminele praktijken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
