6jaar geleden nieuwe ketel geplaatst door Feenstra, ten eerste alles zeer rommelig afgewerkt.
Ketel reageerde niet correct op vraag van thermostaat, monteur kon niks vinden en plaatste nieuwe thermostaat, nog steeds geen verbetering weer gebeld monteur (nu andere) weer terplaatse ons... Lees meer
Op 20-09-2011 is door Feenstra bij mij een cv-ketel geplaatst met een Warmte Garantie Abonnement (WGA)wat de eerste twee jaar gratis is. Daarna moet je daarvoor betalen.
Dus op 20-09-2013 loopt dat gratis abonnement af. In de voorwaarden staat dat Feenstra... Lees meer
In oktober 2010 had ik een probleem met CV - ketel, geen verwarming en of warm water meer. Monteur is langsgeweest, lang bezig geweest maar uiteindelijk bleek een printplaatje in de ketel kapot, probleem opgelost.
Vervolgens hoor ik hier niks meer... Lees meer
Al eerder klachten ingediend nog steeds niets vernomen van kantoor capelle. Er zijn fouten gemaakt met de plaatsing installaties maar Feenstra doet er niets mee maar je kan wel zwart voor 50 euro het na laten kijken of je inderdaad... Lees meer
Ik heb de klacht al genoemd. Ze maken afspraken voor onderhoud en komen gewoon niet opdagen, het wordt ook niet afgebeld door hun. Ik spreek hier van 4 adressen op Groningenstraat Alphen aan den Rijn. Ik wil vergoeding voor... Lees meer
Onze cv ketel valt uit sinds de laatste service beurt dit voorjaar. Feenstra heeft hiervoor inmiddels meer dan zes keer een monteur langs gestuurd ( daar gaan mijn vrije dagen!). Er zijn zaken vervangen, sinds het laatste bezoek heeft de... Lees meer
Tijdens de laatste vorstperiode eind maart 2013 kregen wij een acuut probleem met de rookgas afvoer van onze hr ketel merk vaillant.
Feenstra gebeld en de monteur kwam en constateerde ook het bovenstaande probleem. Monteur had geen onderdelen bij zich om... Lees meer
Op dit moment is Intrum Justitia(incasso buro) bezig met een openstaande factuur van 1.86 euro van jaren geleden.
In 2009 hebben wij ons contract opgezegd bij installatie buro Feenstra .Schijnbaar staat er nog een rekening open .
Inmiddels is de zaak... Lees meer
Gisteravond CV ketel stuk. Vanmorgen contact met Feenstra. Monteur zaterdag in de middag met verkeerd en defect onderdeel. Nu wachten tot maandag zonder warm water en verwarming. Lees meer
Ik heb Feenstra gemachtigd om de jaarlijkse servicekosten voor het onderhoudscontract (inmiddels meer dan 10 jaar klant) automatisch te incasseren. Door omstandigheden was incasso een paar maanden terug niet mogelijk en kreeg ik een herinnering en vervolgens aanmaning. Op 15... Lees meer