Bij Feenstra zijn in totaal 769 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 761 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.7/10 (281 stemmen). Dien een klacht in over Feenstra. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Feenstra in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten. Bovenaan deze pagina staat... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Feenstra in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Feenstra en de snelheid waarmee Feenstra klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Feenstra dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Feenstra melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Feenstra? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Feenstra, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Feenstra contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; Feenstra reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reparatie- en onderhoud diensten
U kunt een klacht over Feenstra indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Feenstra. Bezoek ook de website van Feenstra op www.feenstra.com.
Hoeveel klachten zijn er over Feenstra?
Op Klacht.nl zijn in totaal 769 klachten over Feenstra ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reparatie- en onderhoud diensten.
Lost Feenstra klachten op?
Feenstra lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 761 van de 769 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Feenstra?
De meest voorkomende klachten over Feenstra gaan over Reparatie- en onderhoud diensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Feenstra?
U kunt contact opnemen met Feenstra via de website www.feenstra.com, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Feenstra?
Feenstra heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 281 beoordelingen.
Is Feenstra betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Feenstra een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 281 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 769 klachten. Of Feenstra betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Feenstra?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Feenstra niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Naar aanleiding van uw servicewerkzaamheden van d.d. 12-2-2013 heb ik op 23-5-2013 een factuur ontvangen, welke ik op 24-6-2013 voldaan heb. Deze werkzaamheden bestonden uit het vervangen van het pakkingset i.v.m. een uitgebrande ketel.
Omdat het probleem echter niet verholpen bleek... Lees meer
Ik heb nu al 4x gebeld. steeds weer die carousel.Ik ben 7-8 min. bezig. Ik wordt steeds teruggebeld zeggen ze, omdat degene die er over gaar er niet is.(ik wordt niet gebeld)Ik weet niet meer wat ik moet doen. De... Lees meer
wij hebben voor een tijd terug een nieuwe ketel van jullie gekregen.
voorheen zat er een thermostaat op die we konden instellen voor dag en nacht temperatuur.Nu moet mijn vrouw er een uur eerder uit,ivm. mijn gezondheid,om s`morgens de kachel hoger... Lees meer
Uw brief van 22 november 2013, naar aanleiding van mijn klachtenmail van 20 november die ik direct na het vertrek van de monteur heb opgesteld, roept bij mij veel onbegrip, vragen en irritatie op! U geeft geen enkel concreet antwoord... Lees meer
ik ben al vanaf gistermiddag 14.00 uur bezig met de cv ketel.
1e keer gebeld toen werd ik telefonisch door geschakeld naar een monteur, deze gaf aan dat mijn ketel te weinig water had.
Later terug gebeld omdat mijn ketel weer een... Lees meer
In juli heb ik contact met Feenstra opgenomen om een onderhoudscontract af te sluiten. Er is toen voor begin september een afspraak ingepland met een servicemonteur. De servicemonteur is langs geweest en heeft geconstateerd dat er een aantal onderdelen van... Lees meer
Op 10 september 2013 heb ik Feenstra bericht dat wij lekkage hebben in de keuken. Dit is ontstaan door het niet deugdelijk vastzetten van de afvoerslang (geconstateerd door de loodgieter, zie bijlage A).
Ik heb een afspraak gemaakt met Feenstra dat... Lees meer
Ik had tot voor kort een onderhoudscontract voor de cv warmte/water ketel bij Feenstra via de NUON. Bij Feenstra kan men vantevoren aangeven of de monteur 's morgens of 's middags kan worden ontvangen. Op 10 september zou de monteur... Lees meer
Ik heb een onderhouds / service contract bij Feenstra maar zal dit nooit weer bij hen aangaan!!
De ketel bij hen gekocht (hun advies) in 2004 maar al 5 jaar op rij is een bepaald onderdeel kapot en moet het vervangen... Lees meer
Gisteren hebben we een bezoek gehad van een monteur van Feenstra verwarmingen/NUON voor regulier onderhoud. De ketel werkte prima voor zijn bezoek en er waren geen klachten. De monteur tot de conclusie dat een duur onderdeel (€ 250,- incl. arbeidsloon)... Lees meer