Na 2 maanden quarantaine kom ik bij mijn moeder, de kachel thermostaat staat op 14 maar het huis is 23,5 graden. Radiatoren warm. Monteur komt en schrijft op werkbon dat er niets aan de hand is, maar had tegen mijn... Lees meer
4 jaar onderhoud vergeten. Geen restitutie 4 jaar premie. monteur geeft aan dat er onderdelen kaport zijn en geeft ter overweging of een nieuwe ketel optie is na 15 jaar. warm water doet het maar verwarming niet. Pittige offerte... Lees meer
Mijn moeder 92 is ruim 6 jaar geleden in een verpleeghuis opgenomen. Alles opgezegd en geregeld.(dacht ik) Helaas alle administratie ( 5 jaar verstreken)opgeruimd. Ineens april start automatische incasso. Ik heb alles geblokkeerd. Getracht contact te leggen met Feenstra.... Lees meer
via 088-8455000 gebeld met Feenstra. Meer dan 20 minuten heb ik de mededeling gekregen dat alle medewerkers in gesprek zijn en dat ik zo spoedig mogelijk zou worden geholpen. NIET DUS. Afgehaakt na 20 min. Probleem niet opgelost. Lees meer
Ik heb een contract en een vitaal beroep kan al een aantal dan niet warm douchen onderdeel bekend is ook bij de monteur maar het lukt maar niet om een afspraak te maken verder hele dag wachten zonder dat... Lees meer
dit bedrijf beweerd alles af te handelen en op te lossen, maar in werkelijkheid zijn ze nog te belabberd om daadwerkelijk contact op te nemen. Als ik zelf bel of mail krijg ik óf geen reactie óf ik word van... Lees meer
dit bedrijf maakt schades en doet niet aan klachtafhandeling maar afschuiven van verantwoordelijkheid. Buurman heeft intussen ook grote problemen met de door genoemd bedrijf op amateuristische wijze geplaatste apparatuur.
Ik raad eenieder ten zeerste af met dit malafide bedrijf zaken te... Lees meer
Wij hadden een lekkage boven de ketel en in de ketel. Ik heb gebeld en toen is direct in de avond een servicemonteur gestuurd. Maar die kan alleen kijken en niks maken. Ik had nog gevraagd om maken, omdat het... Lees meer
Ik heb momenteel contact over het afhandelen van een huurovereenkomst van een cv-ketel.
Die is in 2008 geplaatst via het toenmalige Nuon door Feenstra.
Ik moest toen nog 132 euro extra betalen voor het aanpassen van de rookgasafvoeren.
De overeenkomst loopt af op... Lees meer
Vorige week dinsdag is er een monteur van Feenstra langsgekomen, om te kijken of mijn CV ketel geschikt was voor onderhoud. Hij vertelde dat de installatie aangepast moest worden, zodat er een onderhoudscontract afgesloten kon worden. Ketel moest 5-10 cm... Lees meer